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詳細「住んで良し、訪れて良し」の地域観光へ──ガイアグループが目指す包括型まちづくりとは
観光経済新聞のコラム「曲がり角に立つ民泊 長所・短所の精査」（論説委員・内井高弘氏）では、民泊サービスの発展とともに、ごみや騒音など近隣住民とのトラブル、住環境の悪化などが頻発しており、今まさに対応が求められていると指摘されています。自由な宿泊形態は歓迎される一方、「住んで良し、訪れて良し」の共存モデルを再検討する時期に来ているとの論点も述べられています。
ガイアグループが築いた、地域に根ざす宿泊の“正解モデル”
ガイアグループは家主不在型の宿泊施設として、日本で初めて地方における「カントリーステイ事業」のパイオニアとなりました。
私たちの取り組みは、自社サイトや連携サイト、大手OTA（オンライン旅行代理店）を有機的に繋げた宿泊予約マッチングに始まり、チェックイン・チェックアウト・その後のメンテナンスまで責任を持って運営。さらに、農福連携や産学官連携を含めた地域社会との広域的な連携を通じ、持続可能で調和の取れた地域運営モデルを実現しています。
このモデルは、地域文化の維持・発展に寄与すると同時に、空き家問題の解決にも貢献。空き家を再生し観光資源として活用することで、地域の暮らしや観光双方に価値を提供しています。
- 予約から滞在後までを一気通貫で支える安心の運営
- 農業・福祉・産学官を巻き込む包括的な地域連携
- 地域文化の継承と発展を支える宿泊モデル
- 空き家を再生し、持続可能な地域資源へ
特に注目すべき：世界初の認証取得
まさにこの包括的モデルが高く評価された結果、ガイアリゾート蔵王山水苑がイタリアのアルベルゴ・ディフーゾ・インターナショナルから、世界初の「オスピタリタ・ディフーザ」認証を取得しました。この制度は、地域の福祉・医療・農業・教育・自然資源・文化を統合した新たな観光ホスピタリティモデルとして注目されています。
また、宮城県庁での表敬訪問についても報告されています：
今こそ、観光モデルの転換に共に挑む時
民泊には課題が山積していますが、ガイアグループのように投資と運営を一体で担い、地域とともに歩む仕組みこそが、「宿泊」と「地域共生」の両立を現実にする力です。
内井氏が強調したように、「住環境への配慮」と「旅行者の利便性」のバランスを実現するには、行政・市民・企業が連携する包括的な仕組みが不可欠です。ガイアグループはその好事例として歩み続けます。
ガイアグループのビジョン
そして、私たちが関わることで都市部の問題を抱える物件にも救済と秩序を与え、都市-地方の交流・移住・関係人口促進に寄与することがガイアグループのビジョンです。都市部の課題を解消しつつ、地方の魅力を磨く。この二層の取り組みこそが、持続可能な社会づくりと地域活性化の鍵であると信じています。
まとめ
- 民泊には課題と転機の「曲がり角」があります。
- そこでこそ、予約、滞在、安全運営、地域社会との協働、文化・空き家課題への対応まで包括的に担う存在が重要です。
- ガイアグループは、カントリーステイ事業の先駆者として、都市と地方をつなぐ新しい観光モデルを発信していきます。
「地域と共に、観光と暮らしを育む」──ガイアグループはこれからも持続可能な地域づくりに挑戦し続けます。
